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| 인터넷익스플로러 5.0 이하의 버전을 쓰시는 고객들께서는 EncyKorea 설치 후에 정상적으로 작동되지 않을 수 있으니 5.5버전으로 업데이트하여 사용하시기 바랍니다. | |
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Windows98SE버전 이상에서는 제품이 정상적으로 구동되나 Windows95나 Windows98버전을 사용하시는
분들은 마이크로소프트사가 제공하는 mdac을 설치하셔야 모든 자료를 정상적으로 찾아보실 수 있습니다. 이러한 문제를 미리 예측하고 사용자를 위해 EncyKorea와 함께 mdac이 자동 설치되도록 구성했으나 고객의 컴퓨터에 따라 이를 받아들이지 못하는 문제가 발생하기도 합니다. 해결 방법은 다음과 같습니다. (1) MDAC을 다시 설치하시면 문제가 해결됩니다. 설치 방법은 다음과 같습니다. ① 파일위치
a. CD-ROM 혹은 DVD-ROM의 driver 폴더 안에
② 설치방법mdac_typ.exe가 있습니다. b. 또는 EncyKorea(한국민족문화대백과사전)가 설치된 폴더 밑의 driver 폴더 안에 mdac_typ.exe가 있습니다. (기본 설정으로 설치한 경우 파일의 위치는 C:\DonbangMedia\EncyKoreaCD\driver \mdac_typ.exe입니다.)
mdac_typ.exe를 더블클릭하시면 설치 완료됩니다.
(2) (1)의 설명에 따라 설치했는데도 'DATA-Connection' 에러
메시지가 나타난다면 indows95나 Windows98 또는 일부 Windows98SE에서 구성요소가
없기 때문입니다. 이런 경우에는 MDAC2.5를 설치해 주셔야 합니다.
① 파일위치
a. CD-ROM의 driver 밑의 com 폴더 안에 mdac_typ.exe이 있습니다.(c:\driver\com\mdac_typ.exe)
② 설치방법(주의!!) driver 폴더에도 mdac_typ.exe이 있으나 이것은 2.6버전이기 때문에 설치하시면 안 됩니다. b. 없을 경우 다운로드 받습니다. 
mdac_typ.exe를 실행해서 설치합니다.
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| 일반 글꼴에서 지원되지 않는 특수 글자는 동방미디어주식회사에서 제작한 폰트를
사용하고 있습니다. 폰트가 제대로 깔리지 않아 발생하는 문제입니다. 이런 경우 '시작' 버튼을 선택하면 나타나는 메뉴 중 '설정' 내의 '제어판'에서 '글꼴'을 선택하십시오. 그 중에서 KSX Hanja1, KSX Hanja2, KSX Hanja3, KSX Hanja4, KSX Hanja5, KSX OldHan을 더블클릭하셨다가 닫아 주신 후 EncyKorea를 재실행하시면 폰트를 정상적으로 보실 수 있습니다. (시작\제어판\글꼴\KSX Hanja1, KSX Hanja2, KSX Hanja3, KSX Hanja4, KSX Hanja5, KSX OldHan) |
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| EncyKorea를 이미 설치하신 경우 폴더 안의 프로그램이 충돌하는 경우가
있습니다. 사용자께서는 '시작'을 누르시고 '설정'에서 '제어판'을 선택하신 후 '프로그램
추가/삭제'를 통해 EncyKorea를 제거하시고, 프로그램폴더에서 dongbangmedia 폴더를 완전히 제거하십시오.
그리고 난 후에 프로그램을 다시 설치하시면 정상적으로 프로그램을 운용하실 수 있습니다. (기본 설정으로 설치하신 경우에는 C:\DonbangMedia 폴더를 제거하시면 됩니다.) |
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| 많은 용량의 데이터를 전체설치할 경우, 사용자의 시스템 사양과 운영체제에 따라 생길 수 있는 문제입니다. 메시지가 나타나도 설치는 완료된 것이므로 사용상에는 전혀 문제가 없습니다. 'Esc'를 눌러 메시지를 제거하고 프로그램을 사용하시면 됩니다. | |
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'표준설치'는 EncyKorea에 수록된 각종 자료의 제목과 작은 그림자료(thumbnail)만 컴퓨터에 저장하고
나머지 데이터는 CD-ROM을 갈아 끼우면서 열람하는 방식으로써 사용자 컴퓨터에 600MB 정도의 저장 용량이 필요하며
20분 이내에 설치가 완료됩니다. '전체설치'는 표준설치 내용을 포함한 모든 데이터를 컴퓨터에 저장하고 열람하는 방식으로써 사용자 컴퓨터의 저장 용량이 4.2GB 정도 필요합니다. 이때 컴퓨터의 사양에 따라 설치되는 시간이 차이가 날 수 있으며 최소 1시간 30분에서 3시간 정도 소요됩니다. 1번 : 10분 ∼ 20분 / 2번 : 25분 ∼ 40분 3번 : 30분 ∼ 60분 / 4번 : 7분 ∼ 20분 5번 : 7분 ∼ 20분/ 6번 : 15분 ∼ 30분 |
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| Windows XP에서 발생될 수 있는 문제입니다. 다음과 같이 2개의
파일을 순서대로 다운로드하여 설치하시기 바랍니다. 구체적인 방법을 다음과 같습니다. (1) '하드락 드라이버'를 다운로드 받아 순서에 따라 설치한 후 (2) '수정된 실행파일'을 다운로드 받으신 후 압축을 풀고 EncyKorea.exe를 복사하십시오. EncyKoreaCD 내의 EncyKorea.exe(기본 설정으로 설치하신 경우 C:\DonbangMedia\EncyKoreaCD\ EncyKorea.exe입니다)를 제거한 후 붙여넣기(ctrl+v)를 실행하시면 정상적으로 제품을 구동하실 수 있습니다. * 'Can't install automatic data protection' 메시지 해결법도 동일합니다. |
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| 사용자의 컴퓨터에 Winamp 등의 사운드 프로그램을 설치할 경우 Window
media player의 옵션을 강제로 변화시켜 발생하는 현상입니다. 사용자의 Window media player를 여시고 보기(또는 도구), 옵션의 형식에서 'Mp3형식사운드'를 체크하시면 음향을 생생하게 들으실 수 있습니다. (Window media player/보기 또는 도구/옵션/형식/Mp3형식사운드 체크) |
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저희 동방미디어(주)는 고객님의 제품 이용에
불편함이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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| 사용관련 문의처 : 전화 02) 724 - 7555∼7 / 이메일
encykorea@dbmedia.co.kr 서울시 종로구 관훈동 197-28 백상빌딩 10층 동방미디어주식회사 |